Les questions qu'on nous pose le plus souvent

Vos prix sont-ils accessibles pour une TPE ?+

Oui. Nous adaptons notre approche à la taille et au budget de chaque structure. Certains projets TPE démarrent avec 2 ou 3 modules bien paramétrés et un accompagnement léger. Le déploiement n'a pas besoin d'être massif pour être utile — l'essentiel, c'est qu'il soit adapté à votre réalité.

Y a-t-il des coûts récurrents après le déploiement ?+

Si vous optez pour Odoo Enterprise, il y a un abonnement mensuel par utilisateur (tarif Odoo SA). La version Community est gratuite. Notre accompagnement post-déploiement (support, évolutions) est facturé selon un contrat de maintenance adapté à vos besoins — vous choisissez le niveau de suivi.

Combien de temps dure un déploiement Odoo ?+

Un déploiement standard pour une PME de 5 à 20 personnes prend généralement entre 4 et 12 semaines. Ce délai inclut l'analyse, le paramétrage, les tests, les formations et le lancement. Nous travaillons de façon progressive pour ne jamais interrompre votre activité quotidienne.

Comment se déroule concrètement un projet avec Codilius ?+

Notre méthode est en 4 étapes : 1. Analyse — nous observons vos processus avant de toucher quoi que ce soit. 2. Intégration — paramétrage sur mesure d'Odoo. 3. Formation — vos équipes apprennent à maîtriser l'outil. 4. Support — nous restons présents sur le long terme. Découvrez notre méthode en détail →

Peut-on démarrer avec seulement quelques modules et en ajouter plus tard ?+

C'est exactement notre recommandation. Démarrer avec les modules qui résolvent vos vrais problèmes aujourd'hui, puis évoluer progressivement. Ajouter un module à un système Odoo déjà en place est simple — à condition qu'il ait été bien paramétré dès le départ.

Odoo est-il adapté aux petites entreprises ?+

Absolument. Odoo est particulièrement bien adapté aux PME de 3 à 100 personnes grâce à sa modularité. Contrairement à SAP ou Microsoft Dynamics, Odoo ne nécessite pas un département IT dédié pour fonctionner. Il s'adapte à votre taille — pas l'inverse.

Quelle est la différence entre Odoo Community et Odoo Enterprise ?+

Odoo Community est la version open source, gratuite, avec les modules essentiels. Odoo Enterprise est la version payante (abonnement mensuel par utilisateur) qui offre des modules supplémentaires, un support officiel Odoo SA et des mises à jour automatiques. Codilius travaille avec les deux versions selon votre budget et vos besoins réels.

Odoo fonctionne-t-il bien pour la comptabilité belge ?+

Oui. Odoo est d'origine belge (fondé à Bruxelles en 2005). Le module comptabilité est nativement configuré pour la TVA belge, les déclarations périodiques, le plan comptable belge et l'export vers les fiduciaires. C'est l'un de ses grands avantages pour les PME belges.

Codilius est-il un partenaire Odoo officiel ?+

Oui. Codilius est partenaire Odoo certifié. Nous avons accès aux ressources, formations et support technique d'Odoo SA, et sommes qualifiés pour déployer et personnaliser l'ensemble de la suite Odoo — Community comme Enterprise.

Où intervenez-vous géographiquement ?+

Notre siège est à Ciney, en province de Namur. Nous intervenons principalement dans les provinces de Namur, Hainaut et Luxembourg — en présentiel chez vous ou dans nos locaux. Nous proposons également un accompagnement à distance pour toute la Belgique et l'Europe francophone.

Travaillez-vous uniquement avec des PME, ou aussi avec des associations et indépendants ?+

Nous accompagnons des structures très variées : PME industrielles ou de services, agences, associations, incubateurs, commerces, artisans… Dès lors que l'organisation a des processus à structurer et du temps à gagner, Odoo peut apporter une vraie valeur. La taille importe moins que la complexité des besoins.

Puis-je migrer depuis mon logiciel actuel vers Odoo ?+

Oui. La migration depuis un autre logiciel — Sage, Exact, WinBooks, Ciel, Excel ou tout autre système — est possible. Nous analysons la faisabilité lors de la phase d'audit et préparons un plan de migration des données adapté à votre situation, en évitant toute perte d'historique important.

Est-ce que mes données actuelles seront récupérées dans Odoo ?+

Dans la plupart des cas, oui. Clients, fournisseurs, produits, historiques de ventes, soldes comptables — nous planifions la migration des données clés. Certaines données très anciennes ou dans des formats inaccessibles peuvent nécessiter un travail de préparation préalable de votre côté.

Faut-il tout changer d'un coup ou peut-on y aller progressivement ?+

Nous recommandons généralement une transition progressive. Commencer par les modules les plus critiques pour votre activité, stabiliser, former les équipes, puis étendre. Une bascule totale en une seule nuit est risquée pour la continuité de l'activité — sauf dans des cas simples.

Que se passe-t-il si j'ai un problème après le lancement ?+

Nous proposons un contrat de support et de maintenance après chaque déploiement. En cas de problème, vous avez un interlocuteur direct — pas un ticket anonyme dans un système de support impersonnel. Nous connaissons votre Odoo parce que c'est nous qui l'avons construit avec vous.

Proposez-vous des formations après le déploiement ?+

Oui. Des sessions de rappel ou de formation complémentaire sont possibles à tout moment — lors de l'arrivée d'un nouvel employé, de l'activation d'un nouveau module, ou simplement quand une équipe a besoin de revoir les bases. Nous intervenons en présentiel en Wallonie ou à distance.

Mon Odoo sera-t-il mis à jour automatiquement ?+

Pour Odoo Enterprise hébergé sur le cloud Odoo (odoo.sh ou odoo.com), les mises à jour mineures sont automatiques. Les mises à jour majeures (changement de version) nécessitent une intervention — nous vous accompagnons dans ce processus pour éviter toute régression. Pour les installations on-premise, les mises à jour sont planifiées avec vous.